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    多名Windows 7用户起诉微软:免费升级导致数据丢失和电脑损害

    ond发布于2017-03-28 21:53:00来源:本站阅读:17515

    陕西十一选5 www.c5g7.com 近日多名Windows 7用户组成受害者联盟向微软发起诉讼,由于在免费升级Windows 10系统过程中导致数据丢失和对电脑产生损害。这些用户表示这些损害迫使他们不得不重新购买新的电脑或者额外支付维护费用。

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    原告认为在免费升级Windows 10系统期间,这些更新都是自动安装的,而且无法执行恢复任务从而重新回到此前的系统中。他们还认为“Windows安装精灵”应该承担的功能是检查当前设备受否同Windows 10系统兼容,但是并没有检测PC的状态,或者机械硬盘是否有足够的能力来应对安装压力,也没有检查使用的第三方应用是否同新系统保持兼容。

    还有一名原告表示在没有获得允许的情况下,导致安装Windows 10系统之后机械硬盘停止工作。而另一名原告表示在授权升级之后,发现现有的应用程序无法正常工作;还有原告表示在升级Windows 10系统之后导致计算机损坏,而他只有向微软支付费用之后才能继续工作。

    对此,众多原告要求微软赔偿损失,指控微软公司违反保修,产品责任,过失和消费者欺诈。

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